Begini Cara Mengatasi Kartu XL Tidak Ada Layanan Terbaru

Pernahkah kalian mengalami kendala saat sedang asyik internetan namun tiba-tiba indikator SIM card-nya menunjukkan notifikasi “No Service” atau tidak ada layanan? Hal semacam ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor seperti jaringan XL yang terkendala atau karena kerusakan SIM. Walau begitu, cara mengatasi kartu XL tidak ada layanan tergolong mudah.

Kartu yang tidak ada layanan akan mengakibatkan semua aktivitas terganggu. Mulai dari tidak dapat internetan, SMS, maupun telepon. Hal ini tentunya akan mengganggu aktivitas kita yang sehari-hari bergantung pada layanan dari XL. Untuk mengetahui metode terbaik untuk mengatasinya, maka kalian bisa mengecek rincian lengkapnya di bawah ini.

Penyebab Kartu XL Tidak Ada Layanan

Ada beberapa hal yang menjadi penyebab dari kartu XL yang bermasalah berupa tidak ada layanan atau tidak ada jaringan, berikut diantaranya:

• Kendala SIM Card: apabila SIM Card sudah mati, terblokir, atau rusak parah, maka bisa mengakibatkan HP tidak dapat membaca informasi yang terdapat dalam chip di dalamnya. Hal ini juga berlaku jika kartu kotor atau basah terkena air atau lumpur.
• Layanan XL Bermasalah: jaringan yang bermasalah bisa menjadi penyebab utama masalah ini, namun yang seringkali terjadi ialah karena kalian berada di wilayah yang berada di luar jangkauan cover area XL sehingga akan menampilkan tidak ada layanan.
• Bug pada Software: terkadang sinyal hilang bisa terjadi karena kita habis mengupgrade sistem HP kita. Atau terkadang juga terjadi karena melakukan oprek yang mengakibatkan hardware tidak kompatibel dengan software yang diinstal.
• Kerusakan Hardware: apabila chip sinyal rusak atau kabel yang menghubungkan chip tersebut bermasalah, maka HP tidak mampu menangkap sinyal. Akibatnya, akan mengalami kendala tidak ada layanan.
• HP yang Ilegal / Tidak Resmi: apakah kalian menggunakan HP yang tidak resmi? Jika ya, maka hal ini akan mengakibatkan kendala karena saat ini pemerintah melalui Kominfo memberlakukan TKDN sehingga HP yang tidak resmi tidak akan mendapatkan sinyal.

Cara Mengatasi Kartu XL Tidak Ada Layanan

Untuk mengatasi kartu XL yang tidak ada layanan sangatlah mudah, berikut langkah-langkah yang dapat kalian praktekan:

1. Aktifkan Mode Pesawat & Restart HP Kalian

Pertama, kalian bisa mengaktifkan mode pesawat terlebih dahulu untuk memastikan apakah jaringan memang bermasalah atau tidak. Setelah itu, cobalah untuk melakukan restart dengan cara sebagai berikut:

1. Tekan lalu tahan tombol power selama beberapa detik
2. Pada menu yang muncul, silakan klik tombol “Restart” atau “Muat Ulang”
3. Biarkan proses restart berjalan selama beberapa detik hingga beberapa menit
4. Periksa kembali jaringan apakah sudah normal ataukah belum

2. Lepas Pasang Kartu SIM Card

Selanjutnya, kalian dapat mencoba melepas pasang kartu SIM Card apabila langkah sebelumnya tidak menunjukkan tanda keberhasilan. Berikut caranya:

1. Lepas kartu SIM XL dari HP kalian
2. Biarkan selama setidaknya 10 menit
3. Pasang kembali namun di konektor yang berbeda
4. Cek apakah eror sudah normal ataukah belum

3. Ganti Pengaturan Jaringan XL

Seperti yang kita ketahui, bahwa saat ini beberapa operator sudah memberlakukan penonaktifan jaringan 3G. Nah, bila ternyata HP kalian hanya bisa mendukung jaringan 3G dan belum mendukung 4G, maka bisa berarti bahwa hal tersebut adalah penyebabnya. Namun jika sudah mendukung 4G tapi masih eror, maka ikuti cara menggantinya berikut ini:

1. Buka aplikasi atau panggilan dari HP kalian masing-masing
2. Ketik kode setelan jaringan di *#*#4636#*#*
3. Klik pilihan “4G Only” untuk mengaktifkan jaringan hanya 4G
4. Jika sudah, maka secara otomatis jaringan akan beralih ke 4G
5. Selesai, cek apakah jaringan sudah muncul atau belum

4. Hubungi Customer Service XL

Apabila masih eror juga, maka segera hubungi customer service XL agar dilakukan pengecekan jaringan secara menyeluruh sesuai dengan lokasi tempat tinggal kalian. Nah, berikut ini beberapa kontak resmi XL yang dapat kalian hubungi nantinya:

Demikian rincian informasi yang dapat kami berikan seputar cara mengatasi kartu XL tidak ada layanan, sampai ketemu lagi di artikel yang akan datang!